オカムラグループ健康保険組合

２４時間対応の相談窓口（電話）では、からだの健康もこころの健康も相談ができます。健康相談で、からだ（フィジカル）の病か、こころ（メンタル）の病かなど、迷う必要がありません。健康に関する不安や悩みなど相談下さい。

その上で例えば、こころのサポートが必要とか、からだのサポートが必要な場合は、カウンセリングや受診のサポートをします。

「どんな相談をしたらいいかな？」ご相談内容の例

【健康に関して】
・健康保持や増進に関する相談（食事、運動、酒・タバコ、健康食品等）
・気になる身体の症状に関する相談（症状、受診すべき科目の選び方、医療機関情報等）
・治療中に関する相談（診断名・症状、薬、検査、治療に関して等）
・健診、人間ドックに関する相談（結果の解説　等）
・夜間・休日の医療機関案内
【ストレス・メンタルヘルスに関して】
・ストレスやメンタルでの悩み・相談（対人関係、睡眠障害、不安・パニック　等）
【子ども子育てに関する相談】
・母子保健に関する相談（妊娠・分娩、妊娠中・出産後の生活指導　等）
・育児に関する相談（育児相談、予防接種、応急処置　等）
【ご家族に関する相談】
・家庭看護に関する相談（家庭看護・介護相談、家庭薬、応急手当　等）
・介護、福祉に関する相談（介護保険・行政・福祉、福祉施設、搬送サービス　等）　　その他

利用対象者

オカムラグループ健康保険組合の被保険者とその配偶者及び被扶養者の方々がサービスをご利用いただけます。（任意継続加入者の方を含みます）
利用されるご本人の相談だけでなく、ご家族の健康等についても相談できます。

ご利用方法

まずは電話で相談（２４時間・年中無休）
【電話番号】※オカムラグループ健康保険組合専用です。

ご利用はこちらからも
サービス内容や利用方法がWeb上で簡単に確認できます。
サービスご利用の際もスムーズにアクセスできます。
https://consult.t-pec.co.jp/service/384033

この初回相談で相談内容により下記の２つの方法で対応します。もちろん両方の相談や相互に連携した対応も可能です。

１．「からだ」の相談の場合（ハロー健康相談２４）

初回電話でそのまま相談ができます。但し、専門医の判断が必要な場合は、後日の対応をその場でアドバイスしてもらいます。

２．「こころ」の相談の場合（メンタルカウンセリング）

下記のスポットカウンセリングをご紹介します。詳細は初回電話時に状況にあわせて相談下さい

※このサービスはティーペック社に委託しています。

※チャット型医療相談「first call（ファーストコール）」は、２０２６年３月末をもって終了となりました。永い間のご利用ありがとうございました。